Nous proposons un accompagnement complet en étudiant les besoins de chaque client afin d’identifier la solution la plus adaptée à ses objectifs de production. Grâce à notre expertise, nous sélectionnons les équipements les mieux adaptés aux exigences de chaque projet. Lorsque cela est nécessaire, nous facilitons également les démarches de financement en mettant nos clients en relation avec des partenaires bancaires et organismes spécialisés. Tout au long du projet, nous assurons un suivi transparent avec des informations régulières sur l'avancement de la fabrication des machines ainsi que des rapports détaillés sur les essais et contrôles réalisés.
Notre équipe après-vente vous accompagne à chaque étape de votre projet, depuis l'étude de l'implantation des équipements jusqu'à leur installation et leur mise en service. Nous veillons à optimiser l'agencement de votre ligne de production afin de garantir un fonctionnement efficace au quotidien. Pour assurer la performance durable de vos équipements, Lishunyuan propose également 1 à 2 interventions de maintenance gratuites par an, permettant de prévenir les dysfonctionnements et de maintenir les machines dans les meilleures conditions d'exploitation.
Avant l'expédition des machines, les clients peuvent envoyer leurs opérateurs suivre une formation au sein de notre usine. Nos ingénieurs en automatisme et en mécanique dispensent des sessions dédiées au fonctionnement des équipements, aux composants techniques et aux principes de production. Des techniciens expérimentés assurent également des formations pratiques portant sur l'utilisation des machines, l'entretien courant et la résolution des problèmes les plus fréquents.
Durant cette période, une inspection complète des équipements est réalisée afin de garantir leur bon fonctionnement avant livraison. En complément de la formation sur site, Lishunyuan dispose d'un service après-vente structuré offrant un accompagnement technique complet à ses partenaires internationaux.
Après réception des équipements, un ingénieur technique est dépêché pour assurer l'installation, les réglages et la mise en service des machines, tout en dispensant une formation opérationnelle à votre personnel. Des sessions complémentaires destinées à la production en série sont également proposées afin de permettre à vos équipes de maîtriser rapidement l'ensemble du processus de fabrication.
Lishunyuan met en place un suivi personnalisé de chaque client afin d'assurer une gestion efficace des équipements de fabrication de boîtes rigides installés. Grâce à des dossiers techniques dédiés, nous suivons les performances des machines et leur utilisation au fil du temps. Nos équipes restent en contact régulier avec les utilisateurs afin de vérifier le bon fonctionnement des équipements et de proposer des services d'optimisation tels que les mises à jour logicielles, les améliorations matérielles et les évolutions techniques visant à renforcer les performances et la productivité des installations.
Lishunyuan accorde une importance particulière à la disponibilité des pièces de rechange afin de garantir la continuité des opérations de production. Soutenue par une équipe après-vente qualifiée et un stock de pièces soigneusement géré, notre organisation est en mesure de répondre rapidement aux demandes de maintenance et de remplacement des composants.
Afin de simplifier l'identification des pièces et d'éviter toute erreur liée aux changements de personnel ou à la méconnaissance des équipements, chaque composant est doté d'un code-barres unique. Ce système facilite la recherche des références et améliore l'efficacité des échanges entre nos équipes techniques et nos clients.
Nous serions ravis de vous accompagner avec nos solutions de fabrication de boîtes rigides.
